Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Сайт https://ancient.su предоставляет Пользователю доступ к приобретению вспомогательного программного обеспечения (далее — «ПО») для популярных игр, а также к услугам по установке, настройке и запуску данного программного обеспечения.

1.2. Администрация не несёт ответственности за то, каким образом Пользователь использует приобретённое ПО. Вся ответственность за последствия его использования лежит исключительно на Пользователе.

1.3. ПО и услуги предоставляются «как есть» (AS IS), без гарантий бесперебойной работы, совместимости с конкретными системами или безошибочности.

2. Условия использования и ограничения

2.1. Пользователь обязуется использовать сайт и приобретённые продукты исключительно в личных целях и не передавать их третьим лицам.

2.2. Запрещается распространять, копировать, декомпилировать, изменять или использовать ПО в коммерческих целях без письменного разрешения Администрации.

2.3. Любые попытки нарушения защиты, взлома или модификации продуктов ведут к немедленному прекращению обслуживания без возврата средств.

3. Отказ от ответственности

3.1. Любые функции, а также всё программное обеспечение могут перестать работать в любой момент без предварительного уведомления.

3.2. В случае детекта античита, блокировки, технических неполадок или прекращения поддержки ПО возврат средств не производится.

3.3. Администрация не несёт ответственности за возможные блокировки, санкции, потери игровых аккаунтов или иной ущерб, вызванный использованием ПО.

4. Возврат и компенсации

4.1. В случае детекта или бана возврата нет.

4.2. Возврат средств не производится, если характеристики системы Пользователя не соответствуют заявленным требованиям или если ПО не функционирует из-за сторонних причин (вирусы, блокировки, ошибки Windows и т.п.).

4.3. Средства не возвращаются, если Пользователь приобрёл неверный продукт или выбрал неправильную версию.

4.4. Возврат средств не производится, если программа по каким-либо причинам приостановила работу на определённый или неопределённый срок.

4.5. Компенсация возможна исключительно по усмотрению Администрации.

4.6. В случае возникновения проблем с запуском или настройкой, Администрация оказывает помощь через удалённое подключение. Если Пользователь отказывается от удалённой помощи, возврат средств не производится.

5. Порядок обращения и рассмотрения жалоб

5.1. Все вопросы, связанные с покупками, использованием программного обеспечения, а также претензии или жалобы направляются на электронную почту: [email protected].

5.2. Жалобы рассматриваются индивидуально, в срок до 7 (семи) рабочих дней.

5.3. Администрация оставляет за собой право отказать в возврате или компенсации при нарушении условий настоящего Соглашения.

6. Изменения соглашения

6.1. Администрация имеет право в любое время изменять или дополнять настоящее Соглашение без предварительного уведомления Пользователя.

6.2. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её публикации на сайте https://ancient.su.

7. Заключительные положения

7.1. Использование сайта и приобретение программного обеспечения означает полное согласие Пользователя со всеми пунктами данного Соглашения.

7.2. В случае несогласия с любым из пунктов Пользователь обязан прекратить использование сайта и отказаться от приобретения продуктов.

7.3. Настоящее Соглашение является официальным документом и регулирует взаимодействие между Пользователем и Администрацией сайта https://ancient.su.